Intesa su trasparenza liquidazione danno

Un servizio trasparente e di qualità implica l'adozione da parte dell'assicuratore di precisi standard di comportamento e una costante ricerca di procedure che riducano allo stretto necessario i tempi di liquidazione dei danni. La molteplicità delle polizze assicurative comporta diversità organizzative delle singole imprese e rende impossibile la definizione di procedure e tempi uniformi di generale utilizzo. Per quanto riguarda la fase di denuncia del sinistro (punti 3 e 4), le singole imprese sono invitate a definire i tempi entro i quali si impegnano a svolgere normalmente le procedure previste. Fonte: Ania