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Ivass 2015-07-03 - Pdf - Stampa

Rossi, Banca d'Italia e Ivass: la tutela del consumatore nei prodotti assicurativi

Intervento su come tutelare il consumatore: informandolo.

 

Intervenuto su "La tutela del consumatore di prodotti e servizi assicurativi".

Allegati

 

Dall'intervento:

"I clienti vanno d'altro canto responsabilizzati, accrescendo in loro la consapevolezza dei fondamenti della razionalità economico-finanziaria: combinazione rischio/rendimento, preveggenza di lungo termine. Essi non possono essere perennemente confinati in una condizione di minorità psicologica e culturale, che li rende non solo esposti alle possibili soperchierie delle imprese, ma anche alla cattura da parte dei "professionisti della tutela"."

e ancora sulla necessita' di formare i consumatori:

"La miglior tutela del consumatore, oltre che in una sana concorrenza, sta in una comunanza di interessi: delle autorità pubbliche a colmare le asimmetrie informative sul mercato; delle imprese ben gestite a salvaguardare la reputazione nel lungo periodo, da cui dipendono i loro destini. "


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