A Forum Banca la seconda edizione dei Banking Award

2 ottobre 2025 – Milano, Superstudio Più

A FORUM BANCA LA SECONDA EDIZIONE DEI BANKING AWARD

C’è tempo fino all’8 settembre per candidare il proprio progetto in una delle 9 categorie in gara

Il 2 ottobre, a conclusione di Forum Banca 2025, si svolgerà la seconda edizione dei Banking Award, l’evento nell’evento che celebra l’innovazione e l’eccellenza nel settore bancario. Rivolti agli istituti, alle fintech e a tutti i protagonisti dell’ecosistema che stanno rivoluzionando il panorama finanziario, gli Award riconoscono e premiano i progetti più innovativi che si distinguono per la loro capacità di generare impatti strategici significativi.

C’è tempo fino all’8 settembre per candidare il proprio progetto in una delle seguenti 9 categorie:

• Miglior Progetto Digital CX

Premia il progetto che ha ottenuto risultati eccezionali grazie all'adozione di soluzioni digitali e all'implementazione di strategie orientate al cliente, con l'obiettivo di migliorare la customer experience e favorire la fidelizzazione. Saranno valutati i progetti che, con un approccio fortemente customer-centric, sono riusciti a trasformare l'esperienza bancaria attraverso l'uso innovativo delle tecnologie digitali, migliorando l'efficacia commerciale e ottimizzando la gestione e la cura delle esigenze del cliente moderno.

• Miglior Progetto Tech & AI Innovation

Riconosce i progetti che hanno utilizzato tecnologie avanzate, come l’Intelligenza Artificiale e l’automazione, per ottimizzare i processi interni della banca. L’obiettivo è migliorare l’efficienza operativa, ridurre i costi e rendere i flussi di lavoro aziendali più agili e scalabili. Sebbene l’impatto sul cliente possa essere indiretto, il focus principale è sulla trasformazione dei processi interni e sulla creazione di valore duraturo per l'organizzazione.

• Miglior Fintech

Premia la FinTech che ha saputo distinguersi per un business model disruptive, capace di generare valore e innovazione nel settore bancario, attraverso soluzioni tecnologiche avanzate che rispondono alle esigenze del mercato.

• Miglior Progetto ESG

Premia il progetto che ha implementato soluzioni innovative e strategie efficaci in ambito sostenibilità ESG (ambientale, sociale e di governance). Saranno premiati i progetti che, integrando i principi ESG, hanno generato un impatto positivo sia internamente all'organizzazione che nei confronti della comunità e dell'ambiente. L'attenzione sarà rivolta alle iniziative che hanno migliorato le pratiche aziendali in chiave di responsabilità sociale e sostenibilità, creando valore duraturo e redditività, senza compromettere l'integrità ecologica e sociale. Un focus particolare sarà posto sull'utilizzo di strumenti innovativi per la valutazione, il monitoraggio e la verifica dei parametri ESG.

• Miglior Campagna Marketing & Brand Position

Riconosce la campagna di marketing e comunicazione che ha saputo distinguersi per creatività e innovazione, riuscendo a ingaggiare e fidelizzare i clienti attraverso canali digitali. Saranno premiate le iniziative che hanno utilizzato approcci personalizzati e in real-time, riuscendo a creare una connessione autentica con il target e a rafforzare la posizione del brand.

• Miglior Progetto Wealth & Asset Management

Riconosce il progetto che ha saputo innovare e ottimizzare la gestione patrimoniale e degli investimenti, migliorando l’offerta per i clienti attraverso soluzioni personalizzate e l’uso di tecnologie avanzate. Saranno premiati i progetti che hanno contribuito a migliorare la performance degli investimenti e a soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti, con un approccio integrato e sostenibile nella gestione del patrimonio. L’accento sarà posto su iniziative che hanno generato risultati concreti, con un forte impatto sulla soddisfazione del cliente e sulle performance finanziarie.

• Miglior Strategia di Partnership e Distribuzione Bancaria

Premia il progetto di partnership e la strategia distributiva più efficace nell’individuare e soddisfare i bisogni dei clienti, attraverso l’offerta di servizi integrativi. Saranno premiati i progetti che, con l’integrazione di nuove tecnologie e modelli di business innovativi, hanno saputo rispondere alle tendenze di mercato e raggiungere nuovi target di clienti. Il focus sarà sulle strategie capaci di creare ecosistemi bancari che rendano più agile e accessibile la distribuzione dei servizi, migliorando la capacità di attrarre e fidelizzare il cliente.

• Miglior Progetto AML & Compliance Digitale

Premia il progetto che ha saputo integrare soluzioni digitali avanzate per rafforzare i processi di Anti-Money Laundering (AML) e di compliance normativa. Saranno premiate le iniziative che hanno innovato nella prevenzione del riciclaggio di denaro e nella gestione delle normative, migliorando l’efficienza dei controlli, la capacità di rilevamento e la conformità normativa grazie all’uso di AI, data analytics e automazione.

• Miglior Progetto Payment Innovation

Riconoscce il progetto che ha introdotto innovazioni significative nell’ambito dei pagamenti, sia per clienti retail che corporate. Verranno valutate soluzioni che hanno semplificato l’esperienza di pagamento, aumentato la sicurezza e migliorato la velocità delle transazioni, grazie all’impiego di tecnologie come API, open banking, blockchain, pagamenti istantanei e wallet digitali.

A valutare le candidature una Giuria composta da 10 esperti del settore:

Samantha Barbero, Advisor European Commission – Segretario Generale AssoFintech – CEO ValueXMatch;

Gigi Beltrame, Direttore BusinessCommunity.it;

Sara Galli, Business Account Manager DOXA;

Fabio Marras, CEO & Co-Founder Fintastico;

Letizia Olivari, Direttore Responsabile CMI Customer Management Insights;

Simone Pizzoglio, Head of Finance & Utilities BU DOXA;

Matteo Rizzi, Founder Timepledge (Portogallo);

Gabriella Scapicchio, Executive Director & Innovation Expert;

Deborah Ullasci, Head of Content Fintastico.

I Banking Award sono organizzati con il sostegno di Quadient, Platinum Sponsor di Forum Banca.

Per inviare la propria candidatura: https://ikn.it/forum-banca/award/

Forum Banca 2025 riconosce anche alcuni premi ad honorem assegnati dal team IKN Italy e dalla Giuria, che sceglieranno i Manager da premiare tra gli iscritti all’evento:

• Best CEO in Banking

• Best Woman in Banking

• Best Manager Under 35

Per informazioni e aggiornamenti su Forum Banca: https://ikn.it/forum-banca/

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Storia ed Evoluzione: Fondata oltre 35 anni fa come IIR - Istituto Internazionale di Ricerca, l’azienda è stata parte dell'Informa Holding fino al 2013, anno in cui Francesca Cattoglio ha guidato il management buy out. Oggi iKN Italy è caratterizzata non solo da una leadership femminile, ma anche da un team composto al 90% da donne.

Contributo e Impatto: iKN Italy è da sempre in prima linea accanto a professioniste e professionisti d’azienda nell’affrontare le sfide del mercato e l’adozione delle innovazioni più disruptive. Dall’introduzione dei pagamenti digitali fino al cloud computing, dalle prime automazioni industriali fino a RPA e Intelligenza Artificiale Generativa, dal neuromarketing al Metaverso, attraverso i cambiamenti normativi e le oscillazioni del mercato, l’azienda ha aiutato le realtà italiane a restare competitive, generare valore dalle nuove tecnologie, imparare dagli esperti, lasciarsi ispirare dai case study internazionali.

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