Sinistri | 2007-05-29 - Pdf - Stampa |
IIR - Italy: sintesi prima giornata - le soluzioni per le assicurazioni per gestire i sinistri |
Brevissimi appunti per chi ha partecipato Fonte: spataro
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Ho partecipato come chairman ancora una volta al convegno gestione sinistri di IIR-Italy.
Per chi ha partecipato, e per avere io un memorandum, ecco un brevissimo report sul convegno IIR-Italy gestione sinistri 2007
Inteviene il prof Cacciamani dell'Univ. di Parma che approfondisce gli aspetti legati ai rapporti tra finanza e assicurazioni.
Sottolinea l'apporto del metodo "autogestione" della liquidazione dell'indennizzo: perche' per un bagaglio perso basta la dichiarazione del valore da parte del proprietario e non per il mondo rca ?
Il dott. Germanetto affronta gli aspetti dei sinistri internazionali, foro competente e della imprecisione dei termini di prescrizione.
L'avv. Perelli affronta il problema della cultura nella liquidazione del danno, la cui conflittualità porta alle truffe.
Il dott. Cangani sottolinea l'uso del software per fidelizzare e gestire la pratica dei clienti.
Il doff. Fumi approfondisce le differenze e vantaggi delle gestioni delle polizze da parte dei broker.
Il dott. Vecchione approfondisce l'outsourcing e l'assistenza post vendita.
Il dott. Berranger propone una soluzione di gestione che fonda le proprie basi su una cultura profondamente europea, dove la qualità e' garantita da clausole penali.
Sul danno ambientale il procuratore dott. Rossi e il dott. La Sorsa approfondiscono aspetti teorici di quantificazione e aspetti pratici.
La dott.ssa Caringella approfondisce gli aspetti di collaborazione nella esecuzione dei contratti di outsourcing.
Il dott. Cattaneo sottolinea i meccanismi premiali nella gestione del sinistro da parte dei periti
La dott.ssa Fornasari sottolinea il sistema di trasparenza e flessibilità nella assicurazione di crediti nei confronti degli assicurati e dei partner che curano la distribuzione dei prodotti.
Le tecnologie usate si prevede durino nel tempo. Per ogni passaggio c'e' un controllo e conferma.